Customer Service - это комплексное решение для улучшения клиентского опыта за счет омниканального подхода. Строит профиль клиента на 360 градусов, отображает полную историю взаимодействия, содержит инструменты создания и управления базой знаний о клиенте, а также сценарии обслуживания с применением AI. Позволяет своевременно избежать негативных результатов и достичь качественного обслуживания клиентов.