CLM / KYC
Client Lifecycle Management / Know Your Customer (CLM / KYC) - технология, которая помогает автоматизировать и оптимизировать данные профиля клиентов в режиме реального времени. Анализирует информацию, персонализирует предложения, предлагая клиентам только самые необходимые услуги или продукты. Проверяет их благонадежность в соответствии с законодательными нормами и снижает сопряженные с этим риски.

Преимущества:
  • Повышение качества обслуживания клиентов
  • Сокращение времени онбординга клиентов вплоть до 70%
  • Быстрое реагирование на изменение нормативных требований KYC
  • Масштабирование операционной эффективности для крупных компаний
  • Low-code подход обеспечивает быструю окупаемость инвестиций с учетом риска
  • Многоканальные возможности позволяют подключаться к работе в точке контакта, независимо от того, предпочитает ли клиент мобильное приложение, чат, самообслуживание в Интернете, совместный просмотр, телефонный звонок или личный визит